CWL Bearing ist spezialisiert auf den Export von Lagern und Zubehör aller Art und bietet umfassende Lösungen im Bereich Lagertechnik. Wir bieten Konstruktions-, Technik-, Lager- und Kundendienst.
Designservice
Falls unsere Standardlager Ihre Anforderungen nicht erfüllen, bieten wir Ihnen gerne eine maßgeschneiderte Produktentwicklung an, die Ihren speziellen Anforderungen entspricht.
Für neue Designmuster unserer Kunden können wir diese testen und unsere Konstruktion darauf aufbauen. Wir bieten Lösungen durch Lebensdauerberechnungen, Finite-Elemente-Analysen und ähnliche Technologien an, wodurch die Betriebseffizienz der Anlagen gesteigert und die Produktivität verbessert wird.
Technischer Service
Wir verfügen über ein starkes technisches Team, bestehend aus erfahrenen und kompetenten Produktingenieuren und Lager-F&E-Ingenieuren, das unseren Kunden umfassende technische Dienstleistungen bieten kann.
Lagerprüfung. Sollten Kunden Qualitätsprobleme feststellen, bitten wir sie zunächst um Fotos oder Videos, um die Ursache schnellstmöglich zu analysieren. Wir führen Prüfungen durch, wie z. B.: chemische Zusammensetzung, metallografische Analyse, Abmessungen, Geräusche, Härte, Profil, Rundheit, Restmagnetismus usw.
Lagerdienstleistungen
Wir haben ein eigenes Lager mit einer Fläche von ca. 1000 Quadratmetern errichtet. Alle Waren werden vor dem Versand in unserem Lager eingelagert, in unserem Labor geprüft und anschließend per Lasermarkierung gekennzeichnet. Wir verwenden hochwertige Farbboxen und stabile Umkartons. Alle Paletten entsprechen unserem Design und werden einem Belastungstest unterzogen. So können wir sicherstellen, dass die Paletten beim Kunden unbeschädigt ankommen.
Falls der Kunde spezielle Anforderungen an die Kennzeichnung und Verpackung hat, können diese in unserem Lager entsprechend umgesetzt werden.
Kundendienst
Qualitätssicherung: Alle Waren werden vor dem Versand an den Kunden geprüft.
Wir werden Ihnen den Service auch wie folgt anbieten:
1. Den Warenstatus verfolgen, um eine pünktliche Lieferung sicherzustellen.
2. Die Kunden über den Transport der Waren informieren.
3. Wir können unseren Kunden spezifische Schulungen zur Installation, Wartung, Verwendung und Anwendung von Lagerprodukten anbieten.
4. Schneller Kundendienst nach Reklamation.
